Términos y Condiciones

Última actualización: octubre de 2026

1. IDENTIFICACIÓN Y TITULARIDAD

El presente documento regula el acceso y uso de la aplicación móvil "Opirent" y el sitio web asociado (en adelante, la "App" o el "Sitio Web").

• Titular: Miguel Fernández González (en adelante, "Opirent" o el "Titular").

• NIF: 17754529R

• Domicilio: Calle del Prado 10, Madrid, 28014, España.

• Contacto: admin@opirent.com

El acceso, descarga o utilización de la App atribuye la condición de Usuario, lo cual implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con el presente texto, debe abstenerse de utilizar el servicio.

2. REQUISITOS DE ACCESO Y CUENTA DE USUARIO

• Mayoría de edad: El Usuario declara ser mayor de edad conforme a la legislación española (18 años) o de su país de residencia. El uso por parte de menores está estrictamente prohibido.

• Conectividad: El uso de la App requiere conexión a Internet estable. Opirent no se hace responsable de los costes de datos ni de la imposibilidad de uso por falta de red.

• Registro: Para acceder a funcionalidades específicas (publicar opiniones, guardar favoritos), el Usuario deberá crear una cuenta. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.

• Veracidad: El Usuario garantiza que toda la información facilitada durante el registro es veraz, se compromete a mantenerla actualizada y asume la responsabilidad legal de sus afirmaciones.

3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO (SECTOR INMOBILIARIO)

Opirent es una plataforma tecnológica que permite a los Usuarios compartir experiencias, encontrar opiniones y visualizar información sobre inmuebles para facilitar la elección de vivienda.

• Naturaleza informativa: La App es una herramienta de consulta. Opirent no es una agencia inmobiliaria ni participa en las transacciones, contratos de alquiler o compraventa que puedan derivarse entre Usuarios o terceros.

4. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOBRE LA INFORMACIÓN

Dada la naturaleza de la App, Opirent informa al Usuario de lo siguiente:

• Exactitud de los datos: No garantizamos que la información sobre precios, metros cuadrados, ubicación o disponibilidad de los inmuebles sea exacta, completa o actual. Dicha información puede provenir de terceros o de otros Usuarios.

• Opiniones de Usuarios: Las valoraciones y comentarios sobre viviendas son responsabilidad exclusiva de los Usuarios que las publican. Opirent no suscribe dichas opiniones ni garantiza su veracidad.

• Uso bajo propio riesgo: Cualquier decisión tomada basándose en el material disponible en la App se realiza bajo el exclusivo riesgo del Usuario, a quien se recomienda verificar los datos con fuentes primarias o profesionales del sector.

5. HERRAMIENTAS DE TERCEROS Y GOOGLE MAPS

La App integra servicios de terceros para su correcto funcionamiento:

• Google Maps: La aplicación utiliza las APIs de Google Maps y Google Places. Al utilizar la App, el Usuario acepta quedar vinculado por los Términos de Servicio Adicionales de Google Maps/Google Earth y la Política de Privacidad de Google.

• Otras herramientas: Opirent utiliza infraestructura de terceros (como Supabase o Expo) para la gestión de datos y hosting, rigiéndose por sus respectivos términos de servicio.

6. CÓDIGO DE CONDUCTA Y USOS PROHIBIDOS

El Usuario se compromete a no realizar las siguientes acciones:

• Suplantación: No hacerse pasar por otra persona o entidad.

• Ingeniería inversa: No intentar extraer el código fuente, descompilar o realizar prácticas de scraping para extraer datos técnicos o listados de la App de forma automatizada.

• Contenido Ilícito: No publicar contenido violento, discriminatorio, pornográfico, difamatorio o que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.

• Daño Técnico: No introducir virus, troyanos o comandos que puedan interferir en la disponibilidad o integridad de la App.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

• Licencia de Uso: Opirent concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para el uso personal y no comercial de la App.

• Titularidad: Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, diseño, logotipos, textos y estructuras de la App pertenecen a Miguel Fernández González o a sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción o explotación de estos elementos sin autorización expresa y por escrito.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

• Disponibilidad: Opirent se esfuerza por mantener la App operativa, pero no garantiza el acceso ininterrumpido o libre de errores. El servicio se presta "tal cual" (AS IS).

• Daños: En la medida permitida por la ley, Opirent no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso de la App, incluyendo fallos en sistemas de terceros (IA, bases de datos o servicios de mapas).

9. SUSCRIPCIONES Y PAGOS (SI APLICA)

En caso de que la App ofrezca planes de suscripción o funciones premium:

• Gestión de pagos: Los pagos se procesarán a través de las plataformas oficiales (Google Play Store / Apple App Store). Opirent no gestiona directamente datos de tarjetas de crédito.

• Cancelación: La eliminación de la App no cancela automáticamente una suscripción activa; el Usuario debe gestionarlo desde su cuenta de la tienda de aplicaciones.

• Reembolsos: Se regirán estrictamente por las políticas de la plataforma de distribución (Google/Apple).

10. MODIFICACIONES

Opirent se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento para adaptarlos a novedades legislativas o cambios en el modelo de negocio. El uso continuado de la App tras una modificación sustancial implicará la aceptación de los nuevos términos.

11. INDEMNIZACIÓN

El Usuario acepta indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Miguel Fernández González ante cualquier reclamación, sanción o demanda (incluyendo honorarios legales) derivada del incumplimiento por parte del Usuario de estos Términos o de cualquier ley vigente.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la validez, ejecución o resolución de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. INFORMACIÓN PARA PROPIETARIOS

Opirent publica opiniones de inquilinos sobre su experiencia en viviendas de alquiler. Cada opinión refleja la experiencia de quien la escribe; Opirent no comprueba su contenido salvo que se indique expresamente.

Qué puedes hacer si eres el propietario de una vivienda o su representante

• Reportar una opinión. En la opinión, pulsa «Reportar error o desacuerdo», elige «Soy el propietario o su representante», indica tu email y explica el motivo. Recibirás una referencia (REP-…) y un acuse por email.

• Pedir que se corrija un dato erróneo, como el precio o las características de la vivienda.

• Avisarnos de contenido ilegal, como insultos, acusaciones falsas o datos personales (nombres, teléfonos, documentos). Si una opinión incumple la ley o nuestras Normas de publicación, la retiraremos o la ocultaremos.

• Ejercer tus derechos de protección de datos, si eres una persona física: acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación. Escribe a admin@opirent.com; encontrarás más información en nuestra Política de privacidad. Valoraremos cada solicitud teniendo en cuenta también el interés de los futuros inquilinos en conocer experiencias reales.

• Responder a las opiniones. Estamos preparando la «Respuesta del propietario», que permitirá contestar públicamente tras verificar que eres el propietario.

Lo que no hacemos

• No retiramos una opinión solo porque sea negativa, si describe una experiencia real y cumple la ley y nuestras Normas de publicación.

• Nadie puede pagar para retirar, modificar o mejorar opiniones o valoraciones.

• No facilitamos datos de quien escribió una opinión, salvo cuando exista una obligación legal (por ejemplo, una orden judicial o un requerimiento de una autoridad competente).

Cómo revisamos los reportes

Una persona revisa cada reporte. Mientras lo revisamos, podemos ocultar una opinión si hay indicios de que incumple la ley o nuestras Normas. Te comunicaremos nuestra decisión y sus motivos al email que nos indiques.
Contacto: admin@opirent.com. Indica la referencia de tu reporte si ya tienes una.